La livraison standard en France prend 3 à 5 jours ouvrés, tandis que les commandes internationales arrivent généralement en 7 à 14 jours ouvrés. Nous savons que de nombreux clients achètent des vêtements de sport pour des entraînements ou des événements à venir, c'est pourquoi nous nous efforçons toujours d'expédier le plus rapidement possible.

Oui, nous proposons des options de livraison express au moment du paiement pour les clients qui ont besoin de leur équipement en urgence. Parfait si vous préparez un marathon, un événement sportif ou un cours de yoga.

Absolument ! Nous livrons dans le monde entier, les frais et les délais de livraison étant calculés à la caisse. Que vous vous entraîniez chez vous ou à l'étranger, nous veillerons à ce que votre équipement vous parvienne.

Une fois votre commande expédiée, nous vous enverrons un e-mail de confirmation avec un lien de suivi. Ainsi, vous pourrez suivre le trajet de vos vêtements de sport depuis notre entrepôt jusqu'à votre porte.

Oui, la livraison domestique gratuite est disponible pour toutes les commandes de plus de 75 $. Cela vous permet d'acquérir vos leggings ou soutiens-gorge de sport préférés sans vous soucier des frais supplémentaires.

Si votre commande n'a pas encore été expédiée, vous pouvez modifier votre adresse en contactant notre équipe d'assistance. Nous vous recommandons de le faire rapidement afin d'éviter tout retard dans la réception de vos vêtements de sport.

Certains pays peuvent appliquer des taxes ou droits d'importation. Ceux-ci sont à la charge du client, mais nous fournirons toute la documentation nécessaire pour faciliter le processus.

All of them. The formula is light and low on ingredients, which makes it a comfortable choice for dry, oily, combination, or easily irritated skin. That includes the scented versions, since their scent comes from a single botanical hydrosol rather than synthetic fragrance.

Yes. Use it under your serums and moisturizer, or mist lightly over makeup for a fresh finish. It layers easily with whatever else you're already using.

Contactez notre équipe de support, et nous mènerons une enquête auprès du transporteur immédiatement. Si nécessaire, nous organiserons un remplacement afin que vous n'ayez pas à attendre longtemps votre équipement d'entraînement.

Right here in Canada! We make and package every mist in Hamilton, Ontario, and being Canadian made is something we care about. Producing close to home means we know exactly what goes into each bottle and can look after quality at every step.

Parcourez nos collections, choisissez votre taille et ajoutez des articles à votre panier. Le paiement est simple et sécurisé, vous pourrez ainsi vous reconcentrer sur votre prochaine séance d'entraînement.

Non, vous pouvez commander en tant qu'invité. Cependant, la création d'un compte vous permet de suivre vos commandes, de sauvegarder vos tenues préférées et d'accéder à un processus de commande plus rapide à l'avenir.

Oui, si votre commande n’a pas encore été expédiée. Contactez-nous dès que possible, et nous ferons de notre mieux pour vous aider.

Plusieurs de nos meilleurs vendeurs et essentiels sont réapprovisionnés régulièrement. Les vêtements de sport en édition limitée peuvent se vendre rapidement, nous vous suggérons donc de vous inscrire aux alertes de réapprovisionnement.

Absolument ! Nous sortons souvent des collections avec des hauts et des leggings assortis, et nous proposons également des réductions sur les ensembles. C'est idéal pour créer des tenues de sport complètes.

Saisissez votre code de réduction au moment du paiement, et les remises s'appliqueront automatiquement. Surveillez également les promotions saisonnières et les offres groupées.

Des problèmes de paiement peuvent survenir en raison d'informations incorrectes, de fonds insuffisants ou de restrictions bancaires. Vérifiez vos informations ou essayez un autre mode de paiement si nécessaire.

Vérifiez votre dossier de courriers indésirables ou de promotions. Si vous ne le trouvez pas, contactez-nous avec les détails de votre commande et nous vous renverrons votre confirmation immédiatement.

We process orders within 1 to 3 business days, then hand them to the carrier. In Canada, standard delivery takes 2 to 7 business days, with an express option that arrives in 1 to 2. To the US, standard delivery takes 4 to 10 business days. These are estimates and can shift depending on where you are and how customs or local couriers are running.

Yes, within Canada. Express arrives in 1 to 2 business days for $20 CAD, and you can select it at checkout. Standard shipping is the option for US orders right now.

We currently ship across Canada and the United States. We'd love to reach more places as we grow, so join our email list to be the first to know when we expand.

Once your order ships, we'll email you a tracking number so you can follow it to your door. If you don't see it within 3 business days, email contact@muskokaarc.com and we'll help.

Yes. Orders over $70 CAD ship free within Canada, and orders over [$50 USD] ship free to the US.

Email us at contact@muskokaarc.com as soon as you can. As long as your order hasn't shipped yet, we'll update the address for you. Once it's on its way we can't reroute it, so the sooner you reach us the better.

Orders to the US can sometimes attract customs duties, taxes, or import fees set by current regulations. Where they apply, they're the recipient's responsibility, collected either at checkout or by the courier on delivery. We aren't able to change customs documentation or declared values.

If your tracking hasn't updated in a few days, give it a little longer first, since carriers sometimes fall behind during busy periods without marking it. If your tracking shows delivered but nothing arrived, wait 2 to 3 business days, as parcels are occasionally scanned early.

Still nothing? Email us at contact@muskokaarc.com with your order number and we'll open an investigation with the carrier and make it right.

Vous pouvez retourner ou échanger des articles dans les 30 jours suivant la livraison, à condition qu'ils soient non portés, non lavés et dans leur état d'origine avec les étiquettes attachées. Cela vous assure suffisamment de temps pour les essayer chez vous.

Absolument ! La taille des vêtements de sport peut varier en fonction du style et du tissu, c'est pourquoi nous encourageons les échanges pour vous aider à trouver la taille parfaite.

Pour des raisons d'hygiène, nous ne pouvons accepter les retours que sur les articles non portés et non lavés. Cependant, n'hésitez pas à les essayer chez vous pour vérifier la taille avant de prendre votre décision.

Si vous avez reçu le mauvais article ou un article défectueux, nous prendrons en charge les frais de retour. Pour les changements de taille ou de préférence, les frais sont à la charge du client, mais nous nous efforçons de maintenir les coûts bas.

Les remboursements sont traités dans les 5 à 7 jours ouvrables suivant la réception de votre retour. Vous recevrez une notification par e-mail dès que votre remboursement sera effectué.

Oui, sauf si indiqué comme « vente finale », la plupart des articles soldés peuvent être retournés ou échangés. Nous voulons que vous vous sentiez confiant même lorsque vous faites de bonnes affaires.

Veuillez nous envoyer un e-mail avec des photos du problème, et nous vous enverrons un article de remplacement ou vous émettrons un remboursement complet. Nous prenons la qualité au sérieux, votre cas sera donc traité en priorité.